Gérer les rendez-vous
Centralisez les rendez-vous de tous vos animaux depuis le tableau de bord.
Consulter
- Rendez-vous à venir et passés
- Date, heure, vétérinaire et type de consultation
- Statut (confirmé, en attente, annulé)
Annuler
Depuis Mes rendez-vous (/user/appointments), vous pouvez annuler un rendez-vous tant que le délai minimum défini par le vétérinaire est respecté (Profil → Services, option Délai d'annulation). Un e-mail de confirmation vous est envoyé. En cas d'annulation tardive, des frais peuvent s'appliquer si le praticien les a configurés.
Profils animaux
« Mes animaux » → fiche → « Modifier le profil » pour mettre à jour les informations.
Dossier médical
Vous pouvez consulter en lecture seule les éléments partagés par votre vétérinaire : vaccinations, consultations, notes et pièces jointes lorsqu'elles sont disponibles sur la fiche de l'animal.
Paramètres du compte
Profil, coordonnées, photo et préférences depuis « Paramètres ».
Notifications
- E-mails de rendez-vous et rappels
- Préférences de notification dans votre profil
Confidentialité
Visibilité du profil, partage des données et suppression de compte selon la politique de confidentialité.
Paiement et facturation
Pour certaines réservations en ligne, le paiement sécurisé via Stripe peut être requis (notamment en cas d'annulation tardive). Ajoutez un moyen de paiement dans « Moyens de paiement » si demandé lors de la réservation.